汇思e-learning分享：移动学习教学设计通用准则

摘要
　　本报告拓展了远程教育教学设计的通用准则，将其分析、应用于移动学习的教学设计。研究者精选了与远程教育紧密相关的八项准则，并阐述了如何将其应用于针对一系列移动设备的教学材料设计。为使教育工作者把重点聚焦在内容设计问题上，而不是期待技术的进步，报告也探讨了移动学习的挑战与机遇。
　　引言
　　笔者在本系列前面的文章中，探讨了通用教学设计（Universal Instructional Design, 缩写：UID）准则在学习管理系统Moodle平台上的实用价值。本文将进一步探讨通用教学设计准则如何在移动学习中发挥其指导作用。移动学习已被誉为“具有个人化、低调、自发特征的，可随时随地进行学习、访问教育工具和学习资料，以增加大众受教育机会的灵活学习方式” (Kukulska-Hulme & Traxler, 2005, p. 1)。同时它也被描述为具有“为没有学校、教师或者图书馆的偏远地区的人们提供教育服务”的潜能(Ally, 2009, p. 2)。这种将教育拓展到新的观众群、新的地方的能力在发展中国家尤其有用武之地。自2005年以来，发展中国家的移动电话普及率已超出一倍，移动设备的应用率已赶超个人电脑和有线上网的使用（国际电信联盟，2010）。因此，移动设备正迅速成为信息“全球共享”的关键(Wellman, 2007)。要使它的潜力得以充分发挥，寻求高质量、可访问的移动学习有效方法成为迫切需要。
　　要对移动学习下一个单一的定义并非易事，Traxler (2009)首先发表了观点：
　　移动学习的载体是掌上电脑、移动电话以及其他一些具有相同功能集的设备。使用掌上电脑的移动学习显然在其技术和教学法方面相对不成熟，但是发展迅速。它借鉴了技术增强型学习以及教室和社区学习中的教学法的理论和实践(pp. 11-12)。
　　到今天为止，无论是发达国家还是发展中国家对移动学习的研究都集中在掌上电脑和智能手机的使用上(Kukulska-Hulme & Traxler，2005; Ally, 2009)。相比之下，很少有研究集中于简单设备上的移动学习或有限网络范围内移动学习的运行能力(Trifonova & Ronchetti, 2003)。尽管有一个移动学习试点应用功能简单的手机取得成功的案例，Gregson 和Jordaan (2009)仍指出，“最新的智能和3G手机具有支持非洲广泛的教育学术活动的潜在应用前景” (p. 225)。同样，Ford和Leinonen (2009)也明确了对新方法的迫切需求……特别是在发展中国家的发展环境中。在确保采用恰当的教学模式的前提下，移动学习模式还需要考虑到可用性、可访问和可负担性等因素(p. 198)。
　　因此，移动学习在教学法和使用的技术方面与面对面和网上教学这些传统的教学形式有许多共同之处。本文认为，适用于其他学习形式的UID（通用教学设计）准则，对于移动学习这种应用最简单的设备到达用户群最大化的学习形式来说，同样具有重要的参考价值。
　　M-Learning的挑战与机遇
　　移动学习的教学设计面临着一系列独特的挑战。
　　1. 设备的可变性。Nielson (2009)将手持移动设备分为三类：小屏幕、带数字按键的功能手机，全键盘、中等屏幕的智能手机和通过触摸激活的触屏手机。尽管近期高端智能手机和触屏手机的潜力被市场所看好，功能手机仍持续占有约85%的市场份额。移动学习面临的重大挑战之一就是移动设备的多样性。正如Stead (2010)所述：
　　目前没有一个单一的解决方案能将丰富的交互式移动学习内容传送到每一款手机上。相反，也存在一系列可能的解决方案：一方面，寻求互动性的最大化……另一方面，寻求涵盖手机范围的最大化。(para. 3)
　　2. 在许多移动学习的试点项目中，为克服这种设备多样性的问题，项目组会给学习者分发特定的移动设备，并针对这些设备进行课程设计。然而，学生一般都希望在自己的移动设备上开展学习(Bradley，Haynes，Cook，Boyle，& Smith，2009)。此外，Herrington，Herrington和Mantei (2009)指出，“学习者使用自己的设备能确保了解设备特点并熟练操作” (p. 136)。
　　3.下载速度缓慢，互联网接入受限。尽管北美和欧洲在蜂窝移动通信方面占有优势，但移动设备的下载速度仍是个问题。而对于高速宽带接入昂贵和/或完全不可用的地区，这些问题更加复杂（国际电信联盟，2010）。针对这个问题，大多数移动学习试点项目都提供最高水平的移动互联网免费接入服务，但是这种方法在面对大量用户，特别是发展中国家的大量用户时，变得与现实格格不入。
　　4. 小屏幕手机分辨率、色彩以及对比度都较低。从硬件设计方面考虑，移动设备大小应以能放在口袋中为准，因此小尺寸屏幕仍然是手持移动设备的一个显著特征。较为典型的屏幕尺寸是8-12cm长，6-8cm宽，图像呈现通常为肖像模式，也有时是风景模式。分辨率各有差异，可能有或没有彩色背光、前光或侧光图像显示效果(联合资讯系统委员会，2010)。Nielson (2009) 估计，从功能手机访问网站的平均成功率只有38％，智能手机和触摸手机表现相对更好，成功率分别为55％和75％。
　　5. 尴尬的文本输入。且不论正在使用的设备，将文本数据输入到小型设备中对于用户来说也是一个挑战。在功能手机上用数字键盘（0-9）进行信息输入既乏味又费时。再次重复，越先进的设备，输入功能越强大。
　　6. 有限的内存。手持手机只有有限的内部信息存储容量或内存。存储程序和文件的额外随机存储器(RAM)可以通过外部记忆棒或存储卡接到设备上，但不能被插入到所有手持设备。此外，Kukulska-Hulme和Traxler (2005)指出，从外部存储器中检索数据要比从内存中获得数据花得时间稍长，这种情况在未来5年都不会改变。相比之下，运行设备操作系统的只读存储器（ROM）通常不会扩容(联合资讯系统委员会，2010)。
　　同样，移动学习教学设计也应抓住机遇，发挥其独特的优势：
　　1. 相对便宜的移动学习机会。尽管在世界的许多地区，成本仍是开展移动学习的障碍，但手持移动设备和移动通信服务的成本明显低于个人电脑、笔记本电脑和固定互联网服务费用（国际电信联盟，2010）。在非洲的一个试点项目中，Ford和Leinonen (2009)发现，如果“使用只具有基本功能的手机，即手机只需要具备发短信的功能，那么使用手机学习的成本将非常小” (p. 225)。此外，设备的体积以及其固有的便携性使其更有利于降低接入成本，从而促进信息共享。事实上，Kreutzer (2009)提到，对南非的许多年轻人来说，手机正迅速成为互联网平台和多媒体设备的重要选择。他也注意到，没有手机“看起来也不会有‘移动鸿沟’或自动排除接入移动互联网的可能” (Kreutzer, 2009, p. ii)。
　　虽然硬件设备本身可能价格相对低廉，但网络接入可能是面临的又一个问题。Ramos、Trinoña和Lambert (2006)在菲律宾一项调查中发现，81％的受访者愿意拨出部分预付的手机费用进行学习。尽管成本对某些人群来说依然是开展移动学习的阻碍，但这种学习方式的准入门槛比其他网上学习形式的准入门槛要低得多。
　　2. 多媒体内容传输及创建。移动设备为声音、文字、图片及视频文件的上传和下载提供了平台。此外，他们还配有内置扬声器以及多数设备都有的照相机。Ford和Leinonen (2009)在一个“无论是通过纸质材料还是电子设备获得信息都很困难”的地区，结合“非洲当地浓厚的口头文化传递的传统”，应用了移动音频维基百科，满足了当地不断增加的信息获取需求(p. 210)。
　　3. 持续学习支持和情境学习支持。移动设备能够使实时学习发生在多个地点，同时具有为学习者完成真实的学习任务提供“脚手架式”支持(Saye & Brush, 2002)的潜能。应用这些移动设备能够最大限度地提高学习效率，为学习者提供更具包容性的、高质量的受教育机会。正如Nyíri (2002)所言：
　　移动通信加强了人们的日常沟通交流；就像我们日常的谈话对于学科界限漠不关心一样，移动学习同样不拘泥于学科的范畴。移动学习的目标是提供基于情境的知识，这些知识本质上是超越学科界限的；移动学习的组织原则来自实际任务的需要；它的内容是多重感官的；它的元素间彼此相互联系，但类型不仅仅有文本，还包括图表、图片和地图等。