中国龙沙签约领思商学院 用e-Learning普及团队学习意识 领思云学习应用

一、企业背景：
        龙沙集团是一家以生命科学为导向的化工及生物技术公司，总部位于瑞士，旗下20多家生产厂和研发中心遍布全球各地。自1995年起，龙沙集团陆续在中国投资建立了以下七家公司：龙沙（中国）投资有限公司、广州龙沙有限公司、广州南沙龙沙有限公司、广州龙沙研究开发中心、广州龙沙工程咨询有限公司、南京龙沙有限公司、溧阳龙沙化工有限公司。
二、实施背景：
        龙沙在中国的业务现包括：生命科学原料（LSI）、客户定制（LCM）、研发及工程项目承包、管理咨询服务。目前，龙沙在中国的员工已超过1000人。
        随着企业的发展,领导者意识必须保持同步各地不同分布公司之间的培训学习工作。因此龙沙集团与领思商学院合作，为内部员工搭建了一套电子学习统，保证不同地域员工每年必须参与规定的学习课时，从员工教育上促进员工知识的积累，为企业的发展提供有力的人力资源保证。
        中国龙沙希望通过e-Learning的方式解决现有培训中无法覆盖中基层员工的问题，从需求最广泛的通用管理技能培训入手，先实现普及培训、提升培训意识的 目标，在此过程中逐步积累e-Learning实施经验，梳理内部知识资源，再逐步完成企业内部课程库的建设，将中国龙沙在线学习打造成为企业中基层领导者与 员工学习成长的重要手段。
        考虑到自身的企业属性，无法拥有足够的技术资源支撑整个e-Learning项目实施，最终，中国龙沙选择了汇思旗下的领思商学院SaaS服务作为e-Learning项目的切入点。
三、项目设计
        系统用户描述：
        用户数量：首批学员400人；
        包括：
        在线辅导及答疑，与学员互动交流；此类用户具有在线辅导及答疑的操作经验，平时工作很忙，需提供操作简便、流程清晰的功能，需要对其进行操作培训。
        促销人员：最终客户端培训对象，通过学习管理系统参与学习、考试，并与同学互动交流、提交反馈等；该类用户计算机操作水品参差不齐，需设计非常简单又实用的功能方便学员接受在线培训。
        培训管理员：通过系统组织培训、对在线资源、培训进度、用户数据、培训通告等所有与培训相关数据进行管理维护，此类用户属于中国龙沙培训部门工作人员，有系统操作经验，需要对其进行学习管理系统面授操作培训。
        领导：查看专项培训各方面数据统计分析；操作流程清晰，最好能"一键"解决问题。
        2、系统选购的过程简介：
        中国龙沙选购的指导思想是：从标准化的e-Learning产品入手，通过阶段性的使用推广积累经验，培养员工习惯， 进而逐步提升e-Learning在企业培训中的作用。因此，基于不同用户角色的特点，从操作便捷性、功能实用性、培养学员的学习主动性等方面，都要有具 针对性的标准化产品进行匹配。
四、项目开发
        中国龙沙在项目启动前，基于项目目标进行了大量的选型，对于平台的简洁性、实用性、便捷性和标准化等方面都有比较高的要求标准，对于通用技能课程的教学设计、 内容呈现也设是重点关注的方面。最终，中国龙沙选择了领思商学院作为合作伙伴，采购了领思e-Learning SaaS云服务产品。选择的理由主要包括以下几方面：
        1. 灵活设置、个性化的系统界面系统登陆界面：领思商学院可以为每个企业设计符合企业个性化VI的系统登陆界面，给登陆学习的员工找到文化上的认同感； 灵活设置的学员及培训管理员端操作界面：培训管理员可以灵活设置和调整学院学员和培训管理员端操作界面的的色彩主题或修改界面的Banner，使之符合企业自身的VI。灵活分布的功能模块：培训管理员可以根据自身企业培训的需要灵活调整学员端各个功能模块的布局，使之更符合学员的学习癖好。
        2. 整合面授培训管理通过领思商学院不仅可以管理数百门已有的通用类课程、管理企业所有的e-Learning培训内容，还可以统筹管理企业的面授培训，将企业整个培训体系完整的嵌入到平台管理架构中，帮助企业全面实现培训管理的信息化。                                                                                      
        3. 整合混合式培训管理领思商学院设有专门针对混合式培训管理的功能模块，整合e-Learning和面授培训管理的功能优势，可以为每门混合式培训课程创建班级、指定线上和线下部分学习的时间、指定该门课程的讲师、并根据权重综合计算线上和线下学习的成绩。
        4. 自主培训内容的管理针对企业原有的或自主开发的e-Learning培训内容（AICC/SCORM标准课件、非标准的讲师的讲义、PPT、PDF、视频、音频或其他office文档等），领思商学院平台拥有强大的学习资源库，可以支持各种格式电子课件内容的存储和播放；培训管理员可以将自己开发或外包开发的课件统一放在学院的平台上进行集中的管理和发布，学员可以通过选择课程或登录知识中心学习各种形式的课件内容。
        5. 按照企业组织架构进行多层级培训管理针对企业复杂的组织架构，领思商学院可以设置不限层级的树状培训中心，将企业各分支机构、各个业务部门、各项目小组或其他人力资源分配组合灵活的囊括其中，并为每个培训中心指定自己的培训管理员，独立管理各自培训中心的培训内容、培训人员的信息和其他各种培训资源。 所有的培训中心亦可由总部统一管理，各个培训中心之间可以进行资源共享。
       
五、项目实施
        中国龙沙网络学习平台的实施过程主要分为三个阶段：
        (1)个性化界面设定（3天）：为了增加员工的认同感，领思商学院为中国龙沙提供了网络学习平台客户化界面定制服务；
        (2)平台用户数据完善及操作培训（5天）：系统上线后，领思商学院对中国龙沙培训管理人员进行了详细的操作培训，并提供了完整的产品操作手册，保证中国龙沙在培训实施过程中间能够正确的操作使用；领思商学院服务支持人员辅助中国龙沙培训管理员通过平台自带的数据导入工具添加用户信息；
        (3)正式开通，追踪效果（30天）：平台投入使用后，领思商学院对中国龙沙的用户使用情况进行了全方位的跟踪，并定期与中国龙沙项目参与人、负责人就项目的运营实施情况进行沟通，针对如何提升学员主动学习热情等问题共同研讨解决方案。
六、领思商学院e-Learning SaaS 云学习管理系统为企业带来的价值：
        总的来说，中国龙沙在线学习平台的上线应用，重新梳理了企业的学习管理体系，帮助中国龙沙建立了培训课程库，提供了学习管理的一体化方案。
        （1）培训资源管理方面：领思商学院e-Learning SaaS云服务为企业提供了近百门全球顶级精品e-Learning通用课程，课程内容涵盖领导力、职业技能、财务、客户服务、市场营销等多个领域，置于强大的学习管理系统中，帮助企业迅速搭建起企业内部的电子课程库。
        （2） 培训信息管理方面： 中国龙沙通过领思商学院e-Learning SaaS云服务平台实现培训人员数据、组织架构、培训通知等信息的管理，将这些日常琐碎的工作从线下转为线上，大大提升了管理的效率。