汇思e-learning分享：新经济形式下的培训变革

金融危机还在继续。全球悲观情绪对于各国政府的救市行动近乎无动于衷。金融风暴中心的美国，三季度GDP已经出现了负增长。而此时，中国经济也进入下行调整周期，并与世界经济危机叠加。中国需要做出自己的选择。10月26日，央行行长周小川受国务院委托，向第十一届全国人大常委会第五次会议做了 《国务院关于加强金融宏观调控情况的报告》。报告提出，下一阶段中国将告别“从紧”的货币政策，转向实施“灵活审慎”的货币政策。全国人大财经委副主任委员、央行原副行长吴晓灵在接受本报专访时表示，当前的宏观调控要把“保增长”放到第一位。在宏观调控的政策组合上，应该采取“稳健的货币政策，灵活的金融政策，积极的财政政策”。她说：“中国经济在未来两至三年会非常困难，困难的程度甚至要严重于1998年亚洲金融危机之后。” 2008年10月20日，国家统计局公布，第三季度我国GDP增长9.0％，为4年以来首次降至个位数，前三季度 国内生产总值同比增长9.9%。专家分析称，09年可能出现通缩，GDP保持9％的增长面临较大难度。而与此同时，席卷全球的美国金融风暴也悄悄接近了中国百姓生活。“‘剩者’为王。只有让自己存活下去，才能享受到坏日子过去之后的美好时光”。实战MBA教育创始人、北京大学研究员李懿恒博士表示 从上述市场现状来看，对于培训行业来说喜忧参半，好的方面就是现在更多的企业在培训方面的认识正在不断提高，到０８年第三季度为止，全国传统制造型企业有六七百家倒闭关门，如何将自己的企业向知识型企业转型成为制造型企业保护自己，生存下来的一条途径。所以对于企业转型必然会加大员工培训力度，成为企业必不可少的一项工作，但由于金融危机带来的一系列影响，很多公司在培训费用方面进行裁减，这对培训机构来说将面临收益大减，竞争更加激励。如何在这种形式下生存成为各个培训公司的重点问题。在此情况下企业培训具有以下几个特点： 1、培训经费大幅度下降 2、专业度高、实战性强的培训将成为新的亮点 3、知识型、思维型、创新型培训需求量将会显著提高 4、绩效管理、成本管理将成为企业重点培训范畴 针对以上四点，做为企业来说：如何少花钱，多培训成为培训工作的主导方针，那什么样的培训模式可以做到呢？ 大多数国内外的培训专家给出的答案是：“E-learning” 互联网应用的第三次浪潮是E-learning。 ——约翰•钱伯斯（思科总裁）当今知识的更新速度以几何级数增长，为了应付这种变化，我们需要不断学习，终身学习已是当代人的必然选择。时至最近几年，特别是随着互联网技术的飞跃式进步，电脑频繁的更新换代和多媒体的不断创新，电子化学习在大部分西方国家，特别是世界上经济最为强大的美国得到了迅猛的发展。据美国培训与发展协会（ASTD）统计，目前在美国已经有超过60％的企业通过网络方式进行员工培训。E-learning使全员培训从一个遥不可及的概念变成为现实运行的电子学习解决方案，持续提高企业竞争力。我们先看看在国外E-learning的现状：在美国，通过网络学习的人数正以每年300%的速度增长，企业投入E-Learning培训经费的比例从24%增长到28%，1999年已有超过7000万美国人通过E-Learning方式获得知识和工作技能。据IDC统计，自1998年E-Learning概念提出以来，美国E-Learning市场的年增长率几乎保持在80%以上，像世界著名的IBM、Cisco、等公司现在的内部培训都早已全部用上了E-Learning。在西欧，E-Learning市场已达到39亿美元规模；在亚太地区，越来越多的企业已经开始使用E-Learning……据ASTD预测，到2010年，雇员人数超过500人的公司，90%都将采用E-Learning。国内市场又如何呢？ 中国工商银行：E-learning构筑银行未来、复旦大学现代远程教育系统应用、联想E-learning系统培训项目、完达山乳业E-Learning系统实施、银联E-Learning电子化学习系统、上海贝尔的电子化学习、福建南孚电池e-learning系统实施、招商银行e-learning电子化学习系统等许多国内知名企业都开始将E-Learning做为企业培训的一种方式。据统计，中国现有2650万网民中有54.7%的人认为网上培训是有发展的事业。从市场调查情况看，中国目前已具备了实施电子学习的基本条件：一是有34%的人希望接受网上教育和培训；有12%的网民已在网上获得了不同形式的培训；另外有90%以上的国企、外企等拥有了互动上网条件。中国企业随着“企业上网工程”等一系列信息化项目的实施，企业信息化程度将倍速增加，对网络的应用将更为深入，采纳卓越的电子学习方式来进行全员培训也将被更多的企业接纳。 在这里或许我们回产生如下的疑问： 1、E-Learning具有那些好处？ 2、为什么要使用E-Learning？ 3、E-Learning能给企业带来什么价值？那我们就带这这些疑问去了解一下E-Learning的特点：

1、低成本： 据国外权威资料（Training Magazine）介绍，实施E-Learning的公司可以节约40%-50%的培训费，职工用于学习的时间可以压缩到40%-60%，培训完成率是从前的3倍、员工培训总数增加325%，学习效果比传统教室培训有明显提高。其中培训成本的降低主要是员工的差旅费、讲师高昂的课酬费、课室租用费的减少等。如Cisco公司采用E-Learning系统已为其节约了40%至60%的直接培训成本。而Ernst & Young ，凡是利用E-Learning的员工都发现自己现在每年投入学习的时间从原来的70个小时减少到50个小时，而且效果更佳。 2、高效性： E-Learning彻底打破了时空限制，学员可以随时随地的通过网络参加学习。尤其对于需要经常出差的员工，可以通过网络及时了解企业最新的培训资讯，并按照公司既定的培训计划完成学习任务。比如你是一个很上进的员工，按照公司的制度，需要你通过所有的职业发展课程才能够晋升，但你的工作需要经常出差。这种情况下，你可以利用E-Learning在旅馆、飞机上直接上网学习课程，这样就不会影响个人的职业发展。 3、个性化： 与传统的课堂培训相比，E-Learning是真正能够实现个性化的培训方式。对于企业而言，个性化的培训就是培训部门可以根据企业实际的情况量身定制培训课程，包括自己开发和外部购买；可以根据企业的需要设置配套的培训管理工具，如需求调查或培训评估等。对于个人而言，每位员工也可以根据实际情况，去选择合适的课程进行学习。4、高质量： E-Learning的构建一般需要两个系统支撑，一个是培训管理软件系统（Management System for training） ，另一个是课件系统（Courseware System,包括系统课件和企业个性化课件），而搭建这个平台需要权威的教育和培训机构，丰富的人机互动，大量生动的案例教学设计，以及标准的测量评估题库。研究表明E-Learning可以使人们学习效率提高 25%－40%，正是从“要我学”到“我要学”的转变激发了人们的学习兴趣，从而提升了效率。 5、可跟踪： E-Learning的学习管理系统（Learning Management System）可以对整个培训过程进行全面的管理和掌控，包括学员管理、课程管理、课程分配、学习跟踪、学习效果的评估和测试以及与学员学习相关的各类统计报告等，对全球各地的学员的学习状况了如指掌。 6、可量化： 电子学习使得培训管理的量化不再是空中楼阁。学习管理系统以学员的学习时间、学习进度、学习状况、学习成绩和效果以及相应的反馈等为基础，可以及时产生各类报告、报表和数据，为培训效果的评估提供了科学的凭据。 因此有业内人士指出：E-Learning与面授培训成为培训模式的两大主流，培训模式的变革将从E-Learning开始！