王守玉
时下，不少中小学校长喜欢听恭维、奉承、褒扬的话，不愿意听不同意见和反对声音，从而导致学校召开的有关会议往往成了校长的“一言堂”、“独角戏”。会议上没有“杂音”，表面看上去很“和谐”。这种“和谐”的背后却可能蕴藏着种种不满甚至愤懑，不利于学校的发展。特别是在涉及教师切身利益的制度建设方面，校长如果不善于听取学校绝大多数教师的意见和建议，“一个人说了算”，容易挫伤广大教师的积极性，还可能使校长本人陷入“骑虎难下”的尴尬境地。
校长不要把不同意见、不同观点、不同见解、不同方法等视为“杂音”，而应该学会倾听，接受不同。
校长要学会从“杂音”中汲取智慧。创新学校管理，需要有争吵，需要有不同的声音，需要让更多的人拥有“话语权”、“发言权”。对于不同意见甚至是批评、指责的意见，校长要学会倾听，用包容的心态去接受，从“杂音”中听出“门道”、“学问”，听出执政理念、管理智慧。这些“杂音”中，往往蕴含着学校管理的新策略，教师提出的有些问题恰恰是被校长忽略的、需要改进的问题。重视教师的“杂音”，有利于学校的科学决策。学校一系列制度建设要自下而上，从教师中来、到教师中去，反复研究，充分酝酿，广泛征求意见，让制度体现绝大多数教师的利益，这才是和谐校园所需要的。
学校民主管理需要“杂音”。学校推行民主管理需要更多地体现民意，“杂音”能推进学校决策的民主化和科学化。要充分发挥教代会在学校民主管理的重要作用，全面了解学校现状和教师心声，充分发挥教代会集中教师智慧的民主管理优势。要在不断总结经验的基础上，大力推进学校工作创新、理论创新和制度创新，使之更能体现教师的根本利益。同时，校长也要善于接纳那些“上访”、“拍砖”的教师，静下心来和他们交流沟通，倾听他们的心声，消除隔阂，化解矛盾。校长善于倾听“杂音”并采纳不同意见，可减少工作的失误，避免决策失误。
良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。中小学校长只有用心倾听不同的声音，充分尊重教师的意见，采纳大家的建议，校园才能更加和谐，学校才能又好又快地发展。（作者单位：湖北省丹江口市实验中学）
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