专家您好：
一个亲戚的孩子今年上初二，初一时在快班，学习一直是全班第一名。
一次，班主任让同学们给自己提意见，别的同学都没提，但这个孩子很诚实，给老师提了不少意见。没想到，事后老师不仅难以接受，还一再打击报复，迫使孩子上初二时离开快班来到了慢班。
为此孩子不堪打击，离家出走了两次，学习也一落千丈。孩子的父母不知道该怎么安慰孩子受伤的心？
太原信女士
2013年12月3日
信女士：
你好，从这个案例中，我们感受到更多的是沉重和悲愤。
这个孩子处在人生价值观逐渐形成的时候受到这样的创伤，很难乐观地想像他对社会、对人会是什么样的看法。至少他在这次博弈中输了，孩子作为个人是输了，但作为所有与他相关的人其实也输了。
首先，这个案例的矛盾焦点不是诚实的问题。因为人生有各种各样的波折和痛苦，包括误解和伤害，但这并不代表可以放弃和背叛生活，也不是逃避责任和放弃追求的理由。
作为家长来讲，孩子在成长时期经历的这一切未必是一件坏事，关键是我们做了什么。我们无法对学校对老师对孩子的同学做出乐观的估计和期望，那么就应该给孩子更多抵抗风险和防范灾难的心理准备。
至少，从以上的表述来看，孩子离家两次而不是离校出走，这就更说明是家长和孩子之间出了问题，孩子和老师的不协调只是诱因。分析到这里，我想家长应该考虑和反思的不是别人的过失，而是自己的不足。
有很多家长向我咨询过类似情况，尤以孩子在学校被老师误解多见，而一般父母都没有做什么，只是简单地让孩子注意别惹老师，结果孩子连自己的父母都不再信任。
我知道其实父母很着急很痛苦，只是担心得罪了老师影响孩子学习，殊不知孩子却对一切永远失去了信心和兴趣。说实话，在孩子教育问题上，没有比这种事情更让我痛苦和为难的。
我经常只会说，我个人的做法就是：我一定要让老师知道他错了，应该给孩子道歉；如果他是有意的，那么我一定要让这老师知道这样做的后果，因为仅用理智和礼貌的方法对待龌龊是不够的。我宁可受到可能的惩罚，但我一定要为我的孩子做点事情。让他知道，当他在这个世界上受到委屈的时候，还有他的父母为他撑起蓝天。
有的人可能对我这样的说法已经嗤之以鼻了，但从孩子的角度来看，至少我不能失去孩子对我的期待和信任，这就是我作为家长处理这件事情的准则。即使应该克制愤怒的冲动，我也应该让孩子知道我的想法和痛苦，让他知道父母是知道和理解他的，即使是逆来顺受和忍气吞声也要让孩子了解和理解。
遇到困难不可怕，可怕的是困难来了，缺乏合理的处理方式或不作为，都会使人和人之间的误会与代沟加深。所以这位家长的问题就是没有和孩子沟通好，没有保护好孩子，所以孩子对您失望了。很难想像，这个孩子是多么绝望和痛苦！
我想，作为家长应该很好地反省一下，向孩子陈述所有的一切。其次，要么换个学校，要么和老师交涉讨个说法，其实最后的说法并不很重要，重要的是你在这个问题上的决心和态度，以及采取的行动和措施，这都要让孩子知道。让孩子明白，你真的很爱他！因为爱是解决所有矛盾的最好的办法。
专家：赵雨林
2013年12月5日
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